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广州社企联手打造慈善空间,能帮心智障碍青年融入社会吗?

大洋网讯 “我们一直说,社会要包容和接纳心智障碍孩子,帮助他们融入社会,撕掉标签和歧视。可事实是,融合不会无缘无故发生。”

过去将近20年,陈颖看着自己的自闭症孩子晓嘉(化名)在广州长大;看着这片土地推广特殊教育,开创职业教育启能班,竭尽所能为心智障碍青年提供成长支持。然而,一到“就业”的坎上,她和上万个心智障碍青年背后的父母一样焦虑、无力。

2019年的一项调查显示,广州16岁及以上持证心智障碍人士为24131人,正式就业仅4%。就业困难的原因很复杂。在小概率的数字背后,有人选择“挂靠”“躺平”;也有人选择探寻答案。但就在几天前,陈颖突然觉得,自己可能看到了融合的方向——11月,在广州市社会组织公益创投支持下,广州中山八路的某超市内正式启动支持心智障碍青年的慈善空间,兼具文体陪伴、职业课堂、能力评估、技能实训、就业岗位等多项功能,并在此前的探索中成功推动了40多位青年实习。

“这一刻只是一个开始。”该空间相关负责人透露,“心智障碍青年一直都需要系统的支持,而这个空间意义恰恰是要把希望转变成现实。”这不是一件容易的事情。

一切从跑步说起

陈颖既是家长,也是广州市心友心智障碍者服务协会副会长。她所在的公益机构,正是上述企业在心智障碍服务领域的深度合作对象之一。但如今回过头看,她清晰地感觉到,“我们总说包容和接纳,但其实,了解也很重要。”但熟悉和了解一个陌生地群体,实际上,需要漫长的过程和耐心。

时间回到2016年,该企业与广州市心友心智障碍者服务协会初次相识,在广东省智力残疾人及亲友协会指导下,决定联手开展“星星守望计划”心智障碍群体关爱项目。其中一项活动,是每周二傍晚和周六早上,企业志愿者和心智障碍朋友结对长跑。

过去,没有任何交集的两群人在伴跑中,需要相互了解。

陪跑需要适应彼此的节奏,相互朝着一个公里数奔跑,循序渐进,志愿者需要认可孩子,孩子也需要相信志愿者——“有的孩子可能社交或交流能力存在障碍,但却能感受到真实的善意。”

令不少志愿者感到惊喜的是,对心智障碍者而言,跑步不仅能锻炼身体,还有助减少青春期的各种生理和心理困扰。而在伴跑过程中,志愿者与心智障碍者的沟通、配合,逐渐形成很好的默契,同时也见证了心智障碍群体社会融合能力的提高。

从伴跑延伸到伴读,以及绘画比赛、爱心义卖等等活动,截至2021年11月,该企业发动内外部志愿者,累计开展与帮扶心智障碍群体有关的志愿服务共计1500多场,累计服务近4万人次,覆盖广州市心智障碍者家庭683个,并于2020年获评“2019年全国学雷锋志愿服务‘四个100’先进典型活动事迹-最佳志愿服务项目”称号,组织近二十名心智障碍者组成“星友马拉松跑团”,出征多地半程马拉松赛事。

但大家也日渐发现,青年们需要的不仅仅是活动,还有就业的机会。

那时,全程马拉松突破五小时的卓君已二十有余,却找不到合适的就业方向;人生前二十年努力提高社交和动手能力的毅飞(化名)毕业即失业。由于特殊教育没有涉及具体的职业技能培训,走出学校更没人传经授道,他们和广州逾万名成年心智障碍者在就业路上屡屡碰壁。

“我们也希望提供更有效的帮扶。”星星守望计划负责人回忆道。

改变,从就业开始

彼时,星星守望计划已打算结合商场用工需求,为心智障碍青年开辟慈善空间,提供就近的培训和实习机会。负责人说:“这时已不仅仅是企业内单个部门的事情,也不是所有人都了解青年们的真实状态。有人担心,有人疑惑,大家会考虑人力、客户、成本等诸多因素,所幸,在一轮一轮推动下,终于还是坚持了下来。”

2019年,在广州,该企业建立了“心青年工作实训基地”。该基地为具备一定工作能力的心智障碍青年提供实习机会和工作场所,并开发适合的工作岗位。同一年,在多方资源链接下,自2019年11月30日起的每个周末起,4间企业门店,为心智障碍青年提供25个某品牌袜类商品的促销岗位。“促销员”的工作不仅可以使心智障碍青年与顾客充分交流、促进语言表达,更可以有效提升他们情绪控制、行为控制的能力。

“改变看得见,摸得着,其实他们一直缺适合的职业培训机会。”相关负责人回忆道,活动开始的首个周末,在这批心智障碍青年实习生的积极推销下,该品牌袜类商品的销售同店同比增长110%。2020年,该企业党委携手心友会党支部率先在两家门店打造慈善空间。彼时,心友会同步发起了广州市社会组织公益创投资助项目心智障碍青年就业培训计划,邀请特教教师体验商场入职培训。

2021年,毅飞、卓君以及十多位伙伴掌握理论知识后,更是进入该企业超市进行为期六个月的实习,部分已成功转正。现在,慈善空间在每个工作日都有职业培训开展,并定期输送实习岗位。不少企业志愿者们则惊喜地发现:通过职业培训适应工作环境的青年们在岗位上同样备受同事喜爱。“我们在这里见证青年的成长,也成功帮助他们冲破就业瓶颈,实现和普通人一样的就业,每个参与其中的人都充满成就感。”上述负责人分享道。

令心友会更为惊喜的是,慈善空间同时也为心友会及其他爱心团体和企事业单位的心智障碍群体常态化服务提供了场地和空间,包括某中学在内的爱心社会力量在这里开展伴读和捐赠活动,而慈善空间起到潜在的背书作用,不知不觉中,正带动更多爱心人士认可心智障碍青年的能力,并关注和参与到相关社会议题的推进中。

社企联手,找到向善向上的社会责任新方向

广州日报·新花城记者观察发现,此次中山八路慈善空间的开辟,其意义主要在于梳理了过去广州社企联手的心智障碍青年服务经验,将文体陪伴、职业课堂、能力评估、技能实训、就业岗位等多项功能归纳整理为系统化、专业化的心智障碍青年职业支持体系。

“过去,我们总是把孩子的成长割裂成不同的板块,却没有做好衔接工作,很少思考,教育中获得的技能,是否适用于就业;文体活动又是否持之以恒并针对开课,对孩子融入社会有帮助。”项目相关负责人表示,实际上,一个青年需要丰富的文体活动锻炼自己,并在文体活动中与他人增进了解;也需要通过真实情境的教育了解自己可以以怎样的方式参与到社会分工中。而在慈善空间,更多的企业爱心人士可以通过服务认识并接纳这群特殊群体,在陪伴的过程中帮助他们学会与他人交流,融入正常的社交环境并得到稳定的生活和发展。

而在活动的过程中,机构通过志愿者的反馈,发现心青年存在的问题和特点,并通过专家团队为他们指定合适的培训方案,通过一定时间的培训和引导,让他们得到各爱心企业认可并获得就业机会。对此,广东省残联副主席、省智协会长雷建威接受采访指出,心智障碍青年的就业问题一直是该群体家庭关注的重点,也是社会的一大难点。民生央企在超市这个新的就业支持领域向心智障碍者伸出了橄榄枝,积极探索和打造了一个为心智障碍人群提供教育和培训的就业平台,其实为许多心智障碍的孩子提供了就业机会,也向社会多方展示了一个社会责任的“新方向”。

值得关注的是,如今,该慈善空间正聚拢更多方的专业资源。在运动方面,目前星友伴跑团已链接专业跑友资源;而在职业教育方面,多方联动联合办学,各个联动方在就业岗位、职业教育和特殊教育专业有各自优势,项目得以开设高技、中技层次市场营销专业特色班,从职业教育开始培养正确的就业观念,加入了多个模拟就业场景。

“促成系统化的支持,帮助心智障碍青年寻找个体价值必须系统化的支持。”相关机构负责人表示,“在这一平台上,多方一起以推动心智障碍青年融入社会为目标,投入自己的专业资源设计专业课程,支持心智障碍青年的成长。”而潘福则表示,希望这样有影响力的项目能做好,为社会责任添彩,未来,也可以从更多方资源的链接和拓展思考优化升级的方向,拓宽就业支持的领域,为更多有需要的心智障碍青年提供合适的支持。

文/广州日报·新花城记者林琳

图/广州日报·新花城记者莫伟浓

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