特殊人群患者专车随叫随到，助力疫情管控区域患者安心就医

大洋网讯 近日，广州公交集团在荔湾南片管控区域开通特殊人群患者专车服务，接送鹤园小区、观鹤小区、海南村等三个小区的特殊人群患者往返对口医院。其中，广骏公司派出5台出租车和6位驾驶员，全天候24小时待命，并根据医院安排，到指定地点接送患者。

记者了解到，为满足疫情防控要求，给特殊人群暖心的服务体验，专车驾驶员均经过严格的筛选和培训，行车素质过硬。他们全部完成新冠疫苗的两针接种，每天接受核酸检测，出车前后要执行车辆和驾驶员严格消毒的“指定动作”，且每一位驾驶员在接到任务后要穿戴好全套防护服，方可前往指定地点接载乘客。

专车组负责人余可夫表示，由于荔湾南片管控区域酒店房间紧张，这批专车驾驶员目前只能住在临时搭建的简易板房中。

“最近广州的天气阴晴不定，有时烈阳高照，有时倾盆大雨。为了满足特殊人群的就医需求，我们的司机需要24小时待命，他们一接到电话便要迅速换上防护服前往指定地点接载乘客，工作强度较大。加上板房设施简陋，缺水、断电的情况时有发生，这些司机太不容易了”，余可夫补充道，“我现在负责合理调配运力，帮司机们运来防疫物资、饮用水和食物等补给品，希望能略尽绵力，为司机和患者提供帮助。”

来自广骏公司的关润深师傅是专车队的成员，他是一位“老广州”，他非常熟悉广州老城区的路况，并且十分善谈，被外地游客称为“活地图”。

6月16日下午，关师傅临时接到任务，需要他把一位年逾古稀的长者送往医院。据了解，这一位患者是关师傅加入专车队以来接载过的最为年长的一位乘客。“老人家行动不便，脚踝附近有明显的肿胀，他说只要脚碰到地那种疼痛感深入骨髓”，关师傅回忆道，“腿脚不利索的老人家本来就医就存在困难，现在更加难打车，加入这个车队为特殊患者服务，能够在特殊时期直接帮助到有需要的人，十分有意义。”

文、图/广州日报·新花城记者 卢梦谦 通讯员 谭启贤