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酒店隔离中迎来妈妈生日,门外的惊喜乐坏了娃

大洋网讯 孩子总能把每一个家人的生日过成自己的生日,只要有香甜可口的蛋糕。6月10日,在隔离酒店迎来妈妈生日的这位孩子,竟也没有失望——当南医三院医疗队的阿姨们捧着蛋糕按响了萌萌(化名)小朋友和妈妈房间门铃的时候,门外的这个意外惊喜让他开心得又蹦又跳。

隔离酒店的防疫娘子军

这支来自南医三院的10人“娘子军”医疗队由呼吸内科医生李婷和各科室的9名女护士组成。早在去年的疫情中,她们就已经分别在隔离酒店和援助湖北武汉的一线经历了层层考验。当召唤再一次到来的时候,她们又毫不犹豫地站了出来。从5月29日开始,李婷带队驻扎在这家隔离酒店为密接者提供医疗观察服务已经有半个月了。在常规的医疗工作之外,她们更是以女性特有的细腻,安抚了所有隔离中的人们。

细心的队友从登记信息表上得知这对母子中的妈妈将在6月10日过生日后,李婷一大早就在网上预订了生日蛋糕。早上10点,在岗的姐妹们工作告一段落,她们拿着蛋糕一起来到了寿星所在的客房门口,按响门铃,门打开后,齐声唱响生日歌。歌声响起那一刻,妈妈惊喜又感动,眼角湿润,连连致谢。探出头来的小朋友也高兴得一直蹦跶,十分激动。

队员们祝福妈妈生日快乐,娃娃健康开心。妈妈也许下了美好的愿望——希望疫情早点结束,大家可以早日回家。

“隔离人员绝大多数情况下都是很配合我们工作的。离开家住到隔离酒店的小小空间里,数日不能离开,难免有不安和害怕的情绪,难免也会挂念家人孩子。我们自己也是有孩子的妈妈,有妈妈的女儿,都能感同身受。他们也是配合防控的需要,离开了自己熟悉的环境,努力去适应。希望我们一点善意的举动,能尽量帮助他们消解负面情绪。”李婷说。

半天改造隔离酒店还开始接收病人

5月29日清晨入驻这家酒店的时候,它还只是个普通的酒店,不具备接收隔离人员的条件。这时李婷她们接到通知,第一批66名隔离人员当天就要抵达。马上行动,进行改造。从布局规划,到妥善布置酒店各个区域,划分出污染区、清洁区、隔离区,设计好不同人员的流线,沟通协调工程人员、物资保障供应,再到对酒店的工作人员和安保人员进行紧急防护培训……

几个小时后的中午时分,她们穿好防护服,迎来了第一批从高风险区转来的居民。随后的日子里,这身防护服,姑娘们每天都要穿着工作五六个小时乃至八九个小时。

隔离酒店的工作事无巨细,用了三天时间,李婷带领着队员们把工作有条不紊地理顺了。解决各种突发事件,协调好酒店、街道办、疾控、卫健委多方关系,将工作流程和各类制度形成资料和台账,规范管理,营造一个安全规范的工作环境。

到目前,酒店已经累计入住了百余名新冠肺炎确诊患者的密切接触者,医护人员每天起早贪黑,每天为隔离人员测体温、核酸采样、采血,做好防护培训、健康咨询、心理评估,做好记录和数据登记统计……隔离人员到达时间不固定,医疗队24小时在岗,全天候待命、轮班。

每天深夜,隔离人员休息了,她们还要开会沟通总结工作,逐一整理当天工作内容,进一步优化程序,一直忙碌到凌晨,才可能停下来抽个空和家人联系。通常这个时候,老人孩子入睡了,几天都说不上话见不上一面。脱下防护服是湿透的洗手衣,口罩后面是脸上深深的勒痕。然而,她们从未说过苦和累。

坚守下的“战斗”情谊

医疗观察不是简单的抽血采核酸测体温。她们面临着很多跟平时医院工作不同的突发情况。每一个隔离人员的需求,都尽可能地去满足。有年幼的孩子需要奶粉尿片,有年老的长者慢性病需要服药,有人不习惯一个人住害怕孤独,有人一直在担心被感染,有人想要特别的食物……李婷她们都会尽量联系酒店工作人员,尽量照顾到所有人,每一次医疗工作的时候,也会和蔼亲切地多跟他们聊聊天。

第一天,就来了不愿下车、不肯入住的一家五口,有两位老人,有6岁的孩子。酒店工作人员跑来告诉李婷,这家人已经居家隔离1周多,就快解除居家隔离的时候,又被告知要来酒店隔离,他们一定要弄清楚什么时候可以回家才肯入住。当时正是各项防控工作紧急启动之时,防控措施随着疫情的变化随时调整。李婷一边让队员打电话咨询、请示相关部门,一边耐心地劝解、安慰他们,告诉他们居住的地方风险等级发生变化,隔离措施也会更改……僵持了一个多小时后,老人看着李婷穿着密不透风的防护服一直陪他们站在中午的太阳下,终于松了口:“你们也不容易。”

相处了十几天之后,不但来自不同科室的同事成了同吃同住配合默契的战友,入住的隔离人员也熟悉了每一位医疗队员的身影,有人隔着防护服也能凭着眼神、听着声音辨别出不同的医护,每次配合检测,互相关切。

“这里的工作虽然辛苦,也没办法跟家人团聚,但这些日子和大家共同为了同一个目标而奋斗,相信我们一定能守好家园、战胜疫情,每个人都能回归最平凡却幸福的日常。”李婷说。

文、图:广州日报·新花城记者周洁莹 通讯员陈晓霖

视频剪辑:陆凯声

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