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收到“核酸检测短信”怎么办?上“广州12345”公众号有答案!

连日来,不断有市民收到提醒去做核酸检测的短信,即使这两天刚刚做过核酸检测的市民,也可能收到这条短信,那么究竟要不要再去做一次检测呢?相关问题可以登录“广州12345”微信公众号咨询,该公众号已上线“疫情政策查询助手”,为市民提供健康码管理、核酸检测、新冠疫苗接种等热点问题解答,还有第一手防疫资讯。

连日来,很多市民都收到过短信:“广州市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室提醒您:您曾在新冠肺炎确诊病例或无症状感染者活动的重点场所停留。如您在收到该信息近72小时内未做核酸检测,请尽快前往就近临时采样点(或医疗机构)进行核酸检测。请您前往做核酸检测过程中做好个人防护,尽量不要与其他人员接触,避免人群聚集。如因未及时检测引起疫情传播或造成传播风险的,将依法追究法律责任,并作为失信人员纳入个人信用档案。如您为绿码,且72小时内已做过核酸,请忽略此信息。”

一、对于健康码为“绿码”的市民群众,主要有以下疑问。

问:健康码为“绿码”,且近期已做过核酸检测,是否仍须进行检测?

答:如市民群众本人健康码为“绿码”,且收到短信前3天内已进行核酸检测,则不需要再检测;如群众近3天未做过核酸检测的,请在收到短信的24小时内尽快前往就近的采样点进行核酸检测。

问:72小时内已做核酸检测,为何仍收到指引短信?

答:检测结果数据正在持续动态更新,请耐心等待核酸检测结果;如72小时内已做核酸检测的,可不予理会。

二、对于健康码为“黄码”的市民群众,主要有以下疑问。

问:健康码是“黄码”,且之前已做过核酸检测,是否还要检测?持“黄码”能否进入医院检测?

答:如果收到短信前72小时内没有做核酸检测,为了自己和他人的健康,请在收到该信息24小时内,在做好个人防护的前提下,尽快前往就近临时采样点(或医疗机构)进行核酸检测。市民群众凭收到的提示短信,可以进入医疗机构进行核酸检测。

问:健康码是“黄码”,怎样才能快速出核酸检测结果转回绿码?

答:社区集中核酸检测点和医疗机构会尽快上传检测结果,也可向社区或医疗机构咨询检测结果进度,请大家耐心等待。

问:在疫情封控区域内,健康码为“黄码”,核酸检测有什么特别要求?

答:如在封控区域内,在收到短信前72小时内没有做核酸检测,为了自己和他人的健康,请在收到该信息24小时内,在做好个人防护的前提下,尽快前往就近临时采样点(或医疗机构)进行核酸检测。关于核酸检测点位置、开放时间、如何前往及其他疑问,请咨询所在村(居)委工作人员。

还有4个大家也很关心的问题,“广州12345”微信公众号的“疫情政策查询助手”统统都有解答,篇幅所限,市民可以自行登录公众号寻求解答。

1.人现在外市,收到短信后是否需要回到广州做核酸检测?

2.所在社区的检测点已撤销,是否要到医院检测?

3.如果没有做核酸检测,或者做了核酸检测没有结果上传,是否会影响征信?

4.在哪里可以查询自己的轨迹是否涉及涉疫场所?

文、图/广州日报·新花城记者:黄庆 通讯员:穗热线宣

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