小区电梯频发故障，市场监管部门进行监督抽查

大洋网讯 “电梯会从高处高速坠落吗？”“轿厢按钮信号突然全部熄灭怎么办？”“困梯了可以自己扒门出来吗？”9月2日，广州市市场监管局、黄埔区市场监管局、广州机电院联合在保利·拾光花园小区开展电梯安全“你点我检大家看”活动暨智慧监管文明乘梯宣传进社区行动，现场通过电梯安全宣讲、知识竞猜、有奖问答等方式，强化群众电梯安全认识，消除电梯安全信息不对称难点，提高大众对电梯的正确认知，增强群众对电梯的安全感。

执法人员与检验人员检查电梯机房

电梯作为“出门第一步、回家最后一程”，其安全问题备受群众关注，近期黄埔区市场监管局接到群众反映保利·拾光花园小区电梯频发故障，影响住户出行，群众对电梯安全产生顾虑。该局高度重视，多措并举，第一时间解决群众乘梯安全问题。该局联合广州机电院对电梯进行监督抽查，出具检验报告，就发现的问题要求相关单位限期整改，整改完成后由物业公司聘请第三方检验机构对涉事电梯进一步安全评估，确保电梯本质安全。

考虑到该小区群众反映的问题比较集中，该局要求开发商、物业公司、维保单位联合对小区开展全覆盖的电梯隐患排查，特别是类似问题的排查，发现问题立即整改，并形成隐患排查报告，做到风险隐患早发现、早预防、早化解。

同时，市场监管部门开展多场次的安全文明乘梯用梯宣传，提升群众文明乘梯意识，在群众中营造文明乘梯“人人知晓、全民参与”的良好氛围，实现电梯安全政府治理和居民自治的良性互动。

“我们发现新楼盘收楼两年内往往是电梯故障的高发期，因为此时电梯还常运载建筑材料等重物，且部分刚入驻的物业公司对电梯的安全管理还缺乏经验，存在管理不到位，导致电梯运行状态不佳，我们监管部门将继续加强电梯安全知识的宣贯，提高群众对电梯的认识，增强文明乘梯意识。” 黄埔区市场监管局相关负责人介绍道。

文、图/广州日报·新花城记者：何颖思 通讯员：张新雨、雷禹