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广州公安“绿色通道”为急需用证群众解烦忧

大洋网讯 日前,“平安厅”广州公安局长信箱收到市民刘先生来信,反映其在“广州公安”微信公众号网办了身份证换领业务,由于近期要前往外地上学,届时无法前往受理机关领取证件,希望公安机关提供帮助,以便解决其在外地上学用证问题。

广州公安户政部门收到刘先生的留言后,马上致电了解情况,当得知刘先生要在8月17日离开广州到外地上学,立即协调受理地越秀区公安分局为其开通办证绿色通道,迅速审签、加快制证,三日后即完成制证。民警随即通知刘先生前往越秀区公安分局第一办证中心领证。当天,刘先生领到了证件,并为广州公安接诉即办,用心用情用力为群众办实事、办好事点赞。

据了解,近年来广州公安各级户政大厅和可办理户政业务的派出所,都设有户政业务办理“绿色通道”。其中,对于长期在外地读书等,利用春节、“五一”“十一”等节日返穗过节期间,申、换、补领办理居民身份证的广州户籍人员,以及参加高考、中考学生在报名或参加考试期间急需用证的本市户籍人员考生,或因其他原因急需用证的市民,均给予优先办理、缩短办证时限等便利。今年以来,广州公安户政部门已为急需用证群众制发“绿色通道”居民身份证3124张。

文/广州日报·新花城记者叶作林、张丹羊 通讯员梁洁容、张梦彦

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